Modell und Kompatibilität
So lesen Sie die Referenz und prüfen, ob das Ersatzteil genau zu Ihrer Fassung passt.
Bestimmen Sie Ihre Brille, wählen Sie das richtige Ersatzteil, prüfen Sie den Status einer Bestellung oder finden Sie Hilfe beim Einbau.
Vorschläge: Modell, Glasgröße, Einbau, Versand, Rückgabe oder Garantie.
Wir haben die Fragen danach geordnet, wo Sie gerade stehen.
So lesen Sie die Referenz und prüfen, ob das Ersatzteil genau zu Ihrer Fassung passt.
Unterschiede zwischen originalen, kompatiblen Gläsern und Gläsern mit Sehstärke sowie Farben und Beschichtungen.
Prüfen Sie Länge und Farbe, was das Paar enthält und welche Teile wiederverwendet werden können.
Videos und Tipps, um das Teil zu wechseln, ohne die Fassung zu beschädigen.
Lieferzeiten, Sendungsverfolgung, Lieferländer und was bei einem Problem zu tun ist.
So melden Sie einen Fehler, beantragen einen Umtausch oder prüfen die dreijährige Garantie.
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Die Form der Fassung reicht nicht. Um das richtige Ersatzteil zu finden, brauchen wir die Angaben auf der Innenseite eines Bügels.
Allgemeine Informationen. Auf jeder Produktseite finden Sie zusätzlich Antworten zu diesem Modell.
Suchen Sie einen Aufdruck wie RB2140 901 50□22. Die Zahl 50 ist die Glasgröße. Sie muss genau mit der gewählten Option übereinstimmen, denn Gläser verschiedener Größen sind nicht austauschbar.
Ein Originalteil stammt von der Marke und trägt ihre offiziellen Kennzeichnungen. Ein kompatibles Teil wird unabhängig hergestellt, trägt kein Logo der Marke und ist für ein bestimmtes Modell und eine bestimmte Größe gefertigt.
Nicht immer. Wo sie nicht enthalten sind, werden sie auf der Produktseite als optionales Zubehör angeboten, da sich bei vielen Fassungen die vorhandenen Schrauben wiederverwenden lassen.
Viele Ersatzteile lassen sich mit der Anleitung für Ihr Modell einbauen. Biegen Sie die Fassung nicht mit Gewalt und verwenden Sie weder Hitze noch andere als die angegebenen Werkzeuge.
Sobald Ihre Bestellung versendet ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Sie können auch die Seite zur Sendungsverfolgung nutzen.
Das hängt vom Produkt, der nötigen Vorbereitung und dem Zielland ab. Die voraussichtliche Lieferzeit wird vor der Bestellung angezeigt und aktualisiert, sobald das Paket unser Lager verlässt.
Bauen Sie das Teil nicht ein. Bewahren Sie die Verpackung auf und kontaktieren Sie unser Team mit Bestellnummer, Fassungsmodell und Fotos der Referenz auf der Innenseite.
Sie deckt Herstellungsfehler des Teils ab. Nicht abgedeckt sind Schäden durch falschen Einbau, Stöße, normalen Verschleiß oder eine nicht passende Referenz.
Versuchen Sie ein anderes Wort oder sehen Sie sich die Hilfethemen an.
Sagen Sie uns, ob Sie bereits bestellt haben, und senden Sie Fotos der Fassung, der Referenz innen und des benötigten Teils. So können wir genauer antworten.