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KOSTENLOSER VERSAND ab 34€

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand:

Die Tatsache, dass Sie eine Bestellung auf ErsatzGlas.com aufgeben, entspricht der vollständigen und uneingeschränkten Akzeptanz der Preise, der Produktbeschreibung der zum Verkauf stehenden Produkte und der allgemeinen Verkaufsbedingungen, die ausschließlich für den so abgeschlossenen Vertrag gelten.

Sie verpflichten sich, die Website ErsatzGlas.com nur für rechtlich gültige Anfragen oder Bestellungen zu nutzen. Sie verpflichten sich daher, keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Wenn vernünftigerweise angenommen werden kann, dass eine Bestellung dieser Art aufgegeben wurde, sind wir berechtigt, sie zu stornieren und die entsprechenden Behörden zu informieren. Sie verpflichten sich auch, uns Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Kontaktdaten korrekt und genau zur Verfügung zu stellen und sind sich bewusst, dass wir diese Informationen verwenden können, um Sie bei Bedarf zu kontaktieren (siehe unsere Datenschutzrichtlinie). Wenn Sie uns nicht alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

Die Inhalte der Website richten sich an volljährige Personen. ErsatzGlas.com beabsichtigt nicht, Daten von Minderjährigen zu sammeln. Wenn ErsatzGlas.com davon Kenntnis hat, dass sich in seiner Datei personenbezogene Daten eines Minderjährigen befinden, wird es diese Daten umgehend löschen. Durch die Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website erklären Sie, dass Sie volljährig sind (über 18 Jahre alt) sind und die rechtliche Befugnis haben, Verträge abzuschließen.

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie den Online-Kaufvorgang durchlaufen und auf „Bestätigen und bezahlen“ klicken.

Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt (die „Bestellbestätigung“). Außerdem werden wir Sie per E-Mail darüber informieren, dass das Produkt versendet wurde (die „Versandbestätigung“). Vertragsgegenstand sind ausschließlich die Produkte, die in dieser Versandbestätigung aufgeführt sind.

Dieses Dokument unterliegt den Gesetzen Spaniens und wird entsprechend ausgelegt. Die Parteien stimmen der ausschließlichen Zuständigkeit der spanischen Gerichte zu.

Jeder Versuch des Kunden, diese Geschäftsbedingungen zu ändern, zu ergänzen oder zu modifizieren, oder eine Bestellung für Produkte aufzugeben, die zusätzlichen oder geänderten Geschäftsbedingungen unterliegen, ist nichtig und unwirksam, es sei denn, es wird schriftlich in einer Vereinbarung festgelegt, die sowohl vom Kunden als auch von ErsatzGlas.com unterzeichnet wurde.

2. Identifikation und Firmenname des Verkäufers:

ERSATZGLAS.COM, als Handelsname des Unternehmens OPTIMEGO S.L., mit Sitz in der Calle Zaida, 2 LOCAL AB, eingetragen im Handelsregister von Granada, erbringt ihre Dienstleistungen für den elektronischen Verkauf im Internet auf ihrer Website www.ErsatzGlas.com.

Die Kontakt-E-Mail-Adresse lautet: hello@replacementlenses.net.
Die Kontakt-Telefonnummer lautet: +34610251868.

3. Nutzung der Website und Bestellungen:

Die Aufgabe einer Bestellung auf ErsatzGlas.com entspricht der vollen und uneingeschränkten Akzeptanz der Preise, der Produktbeschreibung der zum Verkauf stehenden Produkte und der allgemeinen Verkaufsbedingungen, die ausschließlich für den so abgeschlossenen Vertrag gelten.

Sie verpflichten sich, die Website ErsatzGlas.com nur für rechtlich gültige Anfragen oder Bestellungen zu nutzen. Sie verpflichten sich daher, keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Wenn vernünftigerweise angenommen werden kann, dass eine Bestellung dieser Art aufgegeben wurde, sind wir berechtigt, sie zu stornieren und die entsprechenden Behörden zu informieren. Sie verpflichten sich auch, uns Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift und/oder andere Kontaktdaten korrekt und genau zur Verfügung zu stellen und sind sich bewusst, dass wir diese Informationen verwenden können, um Sie bei Bedarf zu kontaktieren (siehe unsere Datenschutzrichtlinie). Wenn Sie uns nicht alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen, können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten.

Die Inhalte der Website richten sich an volljährige Personen. ErsatzGlas.com beabsichtigt nicht, Daten von Minderjährigen zu sammeln. Wenn ErsatzGlas.com davon Kenntnis hat, dass sich in seiner Datei personenbezogene Daten eines Minderjährigen befinden, wird es diese Daten umgehend löschen. Durch die Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website erklären Sie, dass Sie volljährig sind (über 18 Jahre alt) und die rechtliche Befugnis haben, Verträge abzuschließen.

Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie den Online-Kaufvorgang durchlaufen und auf „Bestätigen und bezahlen“ klicken.

Anschließend erhalten Sie eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt (die „Bestellbestätigung“). Außerdem werden wir Sie per E-Mail darüber informieren, dass das Produkt versendet wurde (die „Versandbestätigung“). Vertragsgegenstand sind ausschließlich die Produkte, die in dieser Versandbestätigung aufgeführt sind.

4. Widerrufsrecht:

ErsatzGlas.com behält sich das Recht vor, den Service für jeden Kunden abzulehnen und jede laufende Bestellung zu stornieren, indem der vom Kunden gezahlte Betrag zurückerstattet wird. Der Kunde akzeptiert mit diesen Geschäftsbedingungen, dass er keine Entschädigung oder Schaden aufgrund der Nichtlieferung des Produkts verlangen kann.

5. Haftung:

Die Haftung von ErsatzGlas.com in Bezug auf jedes auf ErsatzGlas.com erworbene Produkt ist in jedem Fall streng auf den Kaufpreis dieses Produkts beschränkt und wird durch einfache Fehler oder Auslassungen, die bei der Präsentation der Produkte auftreten könnten, nicht beeinträchtigt, sofern alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen bei der Darstellung der Produkte getroffen wurden.

ErsatzGlas.com haftet nicht für Schäden jeglicher Art, sei es materiell oder immateriell oder körperlich, die auf unsachgemäße Nutzung der vermarkteten Produkte zurückzuführen sind. Gleiches gilt für mögliche Modifikationen der Produkte durch Lieferanten.

ErsatzGlas.com haftet weder für Schäden, die dem Kunden oder Dritten durch den Gebrauch unserer Website entstehen, noch für Betriebsausfall oder entgangenen Gewinn, unabhängig von der Ursache, es sei denn, dieser Schaden, dieser Verlust oder dieser Nachteil wären für ErsatzGlas.com vorhersehbar gewesen oder ErsatzGlas.com wäre über die Möglichkeit informiert worden.

Das in dieser Klausel Festgelegte beeinträchtigt nicht Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher oder Ihr Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

Die Nutzungsbedingungen der Website, die in diesen Verkaufsbedingungen enthalten sind, sowie die Beziehung zwischen dem Benutzer und ErsatzGlas.com unterliegen spanischem Recht. Für die Lösung von Streitigkeiten unterwerfen sich der Benutzer und ErsatzGlas.com ausdrücklich der Zuständigkeit und Gerichtsbarkeit der spanischen Gerichte und verzichten ausdrücklich auf jede andere Gerichtsbarkeit, die ihnen zustehen könnte.

ErsatzGlas.com hat sich dem Verhaltenskodex für den Online-Verkauf angeschlossen.

6. Zahlung:

Die Produkte werden im Voraus per PayPal, Kreditkarte/Debitkarte oder Überweisung bezahlt.

Nachdem Sie alle Artikel ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, werden diese Ihrem Warenkorb hinzugefügt, und der nächste Schritt besteht darin, die Bestellung abzuschließen und die Zahlung zu leisten. Hierfür müssen Sie die Schritte des Online-Kaufvorgangs durchlaufen und die Informationen ausfüllen oder überprüfen, die in jedem Schritt angefordert werden. Während des Kaufvorgangs, bevor Sie die Zahlung abschließen, können Sie die Angaben Ihrer Bestellung ändern. Wenn Sie außerdem ein registrierter Benutzer sind, haben Sie Zugriff auf eine Liste aller getätigten Bestellungen in Ihrem Konto.

Durch Klicken auf „Bestätigen und bezahlen“ bestätigen Sie, dass die Kreditkarte Ihnen gehört oder dass Sie der rechtmäßige Inhaber der Karte sind.

Um das Risiko eines unbefugten Zugriffs zu minimieren, werden die Daten Ihrer Kreditkarte verschlüsselt. Kreditkarten unterliegen Prüfungen und Genehmigungen durch die ausstellende Stelle, aber wenn diese Stelle die Zahlung nicht genehmigt, übernehmen wir keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichtlieferungen, und es kann kein Vertrag mit Ihnen abgeschlossen werden.

ErsatzGlas.com behält sich das Recht vor, die Zahlungsmethoden zu ändern, neue Methoden einzuführen oder bestehende Methoden zu entfernen, ohne dass der Benutzer/Kunde von ErsatzGlas.com deshalb Ansprüche geltend machen kann. Wenn sich jedoch eine Änderung in der Zahlungsmethode auf eine bereits getätigte Bestellung auswirken würde, würden wir uns mit dem Kunden in Verbindung setzen, um ihn über diese Änderung zu informieren und ihm die Möglichkeit zu bieten, die Bestellung zu stornieren, falls er es für angebracht hält.

ErsatzGlas.com behält sich das Recht vor, die persönlichen Daten des Kunden zu überprüfen und die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen (einschließlich Stornierung der Bestellung), um sicherzustellen, dass die erworbene Ware gemäß den im Auftrag angegebenen Daten geliefert wird.

7. Das Produkt:

Das erworbene Produkt kann aufgrund der Verfügbarkeit des Herstellers geringfügige Änderungen an den Komponenten, Eigenschaften oder Leistungen der enthaltenen Charge erfahren, sofern diese keine Beeinträchtigung der beworbenen Qualität und Leistung darstellen.

Wenn ein Produkt in verschiedenen Farben erhältlich ist, verpflichtet sich ErsatzGlas.com nicht dazu, eine bestimmte „Farbe oder Größe“ zu senden, es sei denn, sie wird in den Optionen „Modellfarbe“ oder „Größe“ für dieses Produkt angegeben. Wenn der Käufer eine bestimmte Farbe möchte, die in den angezeigten Optionen für das Produkt nicht verfügbar ist, muss er eine E-Mail an hello@replacementlenses.net senden und die gewünschte Farbe angeben.

8. Kauf vorbehaltlich erfolgreicher Transaktion:

Die Verpflichtung von ErsatzGlas.com zur Verkaufs- und Lieferungszusicherung für die angebotenen Waren steht unter dem Vorbehalt des Lagerbestands des beworbenen Produkts und der Verfügbarkeit bis zum Ausverkauf. Daher bemüht sich ErsatzGlas.com jederzeit um die Verfügbarkeit der beworbenen Produkte im Sinne von Qualität und Kundenservice. In Ausnahmefällen wie interaktiver Mehrfachbestellungen oder anderen Umständen, die zum Ausverkauf des Produkts führen, wird die Bestellung und der zwischen den Parteien geschlossene Vertrag gemäß dieser kündigenden Klausel ohne jegliche Entschädigung für Vertragsverletzung, Schäden oder entgangenen Gewinn rückgängig gemacht. Der Kunde wird im Falle einer Vorauszahlung vollständig erstattet.

9. VERSANDKOSTEN UND STEUERN:

Der Standardversand kostet 5,99 € für Bestellungen unter 34 € und ist kostenlos für Bestellungen über diesem Betrag. Die Versandkosten für Expresslieferungen variieren je nach Land.

Der Kunde ist für Waren und Steuern, Verkaufssteuern und alle anderen mit der Bestellung verbundenen Steuern (Steuern und Zollabfertigung in jedem Land oder andere nicht aufgeführte Gebühren) verantwortlich. Der Kunde trägt die Kosten für abgelehnte Expresslieferungen (5 € für Lieferungen innerhalb Spaniens, 30 € für Lieferungen innerhalb Europas und 50 € für internationale Lieferungen).

10. GARANTIE:

Alle auf ErsatzGlas.com angebotenen Produkte sind garantiert authentisch und von bester Qualität. Es handelt sich nicht um „B-Ware“ oder Ausstellungsstücke.
ErsatzGlas.com übernimmt keine Verantwortung für die von Ihnen reparierten Brillen.
ErsatzGlas.com verpflichtet sich, bei Herstellungsfehlern eine Reparatur oder den Austausch durch ein neues Produkt durchzuführen. Die Versandkosten trägt der Kunde.
Mögliche Kratzer auf den Gläsern gelten als Abnutzungserscheinungen im Rahmen einer normalen Nutzung und sind daher nicht durch die Garantie abgedeckt.
Defekte, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäße Nutzung oder Manipulation, ungeeignete Spannung, falsche Installation, die nicht von autorisiertem Fachpersonal vorgenommen wurde, oder Materialverschleiß aufgrund normaler Nutzung verursacht wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
ErsatzGlas.com behält sich das Recht vor, seine Garantiebedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu ändern.

11. UMTAUSCH- UND RÜCKGABERICHTLINIEN:

Bestellungen können nach Abschluss nicht storniert werden, Versand und Etiketten werden automatisch erstellt. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Umtausch und Rückgaben“.

12. SERVICE UND SUPPORT:

Die Angebote für Service und Support können je nach Produkt variieren. ErsatzGlas.com ist nicht verpflichtet, Service oder Support für ein Produkt anzubieten, bis ErsatzGlas.com die vollständige Zahlung für das Produkt oder den Service/Support-Vertrag erhalten hat, für den der Service oder Support angefordert wird. ErsatzGlas.com ist nicht verpflichtet, technischen Support oder Reparaturen durchzuführen, die aufgrund unsachgemäßer Installation, Nutzung oder Wartung, Aktionen oder Modifikationen von Dritten oder nicht autorisierten Kunden, oder durch versehentliche oder vorsätzliche Beschädigung erforderlich sind. Die Dienstleistungen werden gemäß den Bestimmungen des vom Kunden ausgewählten Dienstleistungsangebots erbracht, wie in der entsprechenden Angebotsofferte oder Rechnung von ErsatzGlas.com dargelegt.

13. TEILBARKEIT:

Die Ungültigkeit oder Unanwendbarkeit einer Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen beeinträchtigt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit anderer Bestimmungen in diesem Dokument. Eine ungültige oder unanwendbare Bestimmung wird als teilbar angesehen.

14. HÖHERE GEWALT:

ErsatzGlas.com haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die durch Umstände außerhalb ihrer vernünftigen Kontrolle verursacht werden.

Der Titel der Produkte geht vom ErsatzGlas.com auf den Kunden über, sobald die Produkte das Lager von ErsatzGlas.com in Granada (Spanien) verlassen. CErsatzGlas.compuesto.com übernimmt die Verantwortung für Verluste oder Schäden an den Produkten, die während des Versands auftreten. Die Versandtermine sind lediglich Schätzungen. ErsatzGlas.com haftet nicht für Versandverzögerungen oder das Nichterreichen des geschätzten Versanddatums.

ErsatzGlas.com haftet nicht für die Rücksendung eines Produkts aufgrund einer falschen oder ungenauen Adresse oder wenn der Kunde die Abholung des Produkts vernachlässigt. In diesem Fall muss der Kunde die Kosten für den erneuten Versand tragen, und dies gilt immer erst, nachdem das Produkt wieder von ErsatzGlas.com erhalten wurde.

Bei einem wirtschaftlichen Versand, Verzögerungen im Versand oder fehlenden Aktualisierungen muss eine Beschwerde bei der zuständigen Versandfirma eingereicht werden. In diesem Fall erfolgt keine erneute Versand oder Rückerstattung der vom Kunden bezahlten Beträge, bis 60 Tage nach dieser Beschwerde verstrichen sind. Dieser Zeitraum wird von der für die Lieferung zuständigen Firma festgelegt und bestimmt das Verfahren für internationale Lieferungen. Dieser Prozess kann durch eine Antwort des Unternehmens vor Ablauf der Frist, der Lieferung oder anderer Umstände verkürzt werden.

15. ÄNDERUNGEN UND LINKS:

ErsatzGlas.com behält sich das Recht vor, Änderungen an ihrer Website ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen, indem sie Inhalte und Dienste hinzufügt, ändert oder entfernt sowie die Art und Weise, wie diese präsentiert oder angeordnet werden, und die hier festgelegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändert.

ErsatzGlas.com übernimmt keine Verantwortung für den Missbrauch der Inhalte ihrer Website und überlässt die alleinige Verantwortung der Person, die darauf zugreift oder sie nutzt.

Wenn auf ErsatzGlas.com Links oder Hyperlinks zu anderen Websites im Internet vorhanden sind, wird ErsatzGlas.com, der Schöpfer der Website, keine Kontrolle über diese Sites und Inhalte ausüben. In keinem Fall übernimmt ErsatzGlas.com, der Schöpfer der Website, irgendeine Verantwortung für den Inhalt eines Links zu einer externen Website oder garantiert die technische Verfügbarkeit, Qualität, Zuverlässigkeit, Genauigkeit, Umfang, Wahrheit, Gültigkeit und Verfassungsmäßigkeit von Materialien oder Informationen, die auf einer solchen Website oder einem solchen Hyperlink enthalten sind. Ebenso impliziert die Aufnahme dieser externen Verbindungen keinerlei Verbindung, Fusion oder Beteiligung mit den verbundenen Einrichtungen.